Nhật ký của một người làm chuyển đổi số
Công nghệ là đòn bẩy.
Chuyển hóa con người mới là đích đến.
Tôi là Trần Chí Thiện. Tôi giúp các chủ doanh nghiệp chuyển đổi số đúng cách: bắt đầu từ con người và vận hành, không bắt đầu từ phần mềm.
Tôi bắt đầu bài học vận hành đầu tiên bằng việc chiến đấu cho từng centimet facing trên kệ siêu thị để hiểu được kỷ luật của một cỗ máy bán lẻ. Sau đó, tôi từng kéo một công ty tăng trưởng bằng hệ thống Google Sheets tinh gọn, chèo lái hơn 150 con người qua tâm bão đại dịch, trước khi bước sâu vào thế giới ERP để nhận ra một nghịch lý: viết code hay cấu hình phần mềm luôn là phần dễ nhất. Phần khó nhất là ngồi xuống cạnh một cô thủ kho quen ghi sổ mười năm, gỡ bỏ nỗi sợ bị máy móc thay thế và chứng minh công nghệ đến để giải phóng họ, chứ không phải cướp việc. Những năm tháng trực tiếp va đập ở hiện trường giúp tôi hiểu một hệ thống vận hành thực sự cần gì, và blog này là nơi tôi bóc tách những bài toán trần trụi đó.
Hành trình
Không đi lên từ phòng máy lạnh, hành trình của tôi được tôi luyện từ kỷ luật bán lẻ, áp lực điều hành đến làm chủ công nghệ lõi.
- 2013 - 2017Quản lý bán hàng khu vực · Suntory PepsiCo Vietnam
Dẫn dắt đội 18 nhân viên bán hàng, theo dõi mặt kệ từng ngày. Doanh số tăng trung bình 30% mỗi năm trong ba năm liền. Học được sức mạnh của việc nhỏ làm đều.
- 2017 - 2018Tổng giám đốc · Vaithuhay
Tự dựng toàn bộ quy trình cho một công ty nhỏ, bằng Google Sheets. Có lãi sau hai tháng, doanh số tăng gấp ba trong tám tháng.
- 2018 - 2019Quản lý dự án · Port Cities Vietnam
Triển khai Odoo ERP cho khách hàng, lần đầu thấy một phần mềm chạm vào đời sống thật của doanh nghiệp, và của những người phải đổi thói quen vì nó.
- 2020 - 2022Đồng sáng lập & CEO · Sumato Education
5 trung tâm, hơn 800 học viên, hơn 150 đồng đội, giữa đại dịch. Trường học khắc nghiệt nhất về quản trị con người.
- 2021 - naySáng lập & CEO · Leonix Vietnam
Đối tác đồng hành chuyển đổi số: ERP, tư vấn quy trình và mô-đun riêng cho các doanh nghiệp. Tỷ lệ khách hàng ở lại khoảng 95%.
Nên đọc trước
HBO Lanterns (2026): Chiếc nhẫn xanh, ảo tưởng "ý chí sắt đá" và bi kịch của những gã đàn ông không được phép gục ngã
Được bọc trong lớp vỏ trinh thám neo-noir u tối, series Lanterns của HBO không chỉ giải phẫu huyền thoại siêu anh hùng mà còn giáng một đòn chí mạng vào ảo tưởng về "ý chí sắt đá". Từ sự rạn nứt của Hal Jordan đến cuộc thức tỉnh của John Stewart, đây là câu chuyện về gánh nặng đàn ông, sự tha hóa của lòng trung thành và cái giá đắt đỏ để một con người thực sự tự do.
7 điều cần tâm niệm để chuyển đổi số thành công cho mọi quy mô doanh nghiệp
Dù bạn là một startup 10 nhân sự hay một tập đoàn hàng ngàn con người, đây là 7 nguyên tắc vàng được đúc kết từ thực chiến để đảm bảo hành trình số hóa không trở thành một cái hố chôn tiền bạc và công sức.
Thần thánh ghen tỵ với chúng ta: Generative AI, Singularity và những ngày đẹp đẽ của giống loài hữu hạn
Tôi tự nhận mình là một kẻ lạc quan theo chủ nghĩa bi quan trước làn sóng Generative AI. Nhân loại như cách chúng ta từng biết có lẽ sẽ kết thúc tại điểm kỳ dị Singularity, nhưng chính sự hữu hạn và cái kết ấy mới biến những ngày tháng này thành đặc quyền rực rỡ nhất của con người.
Công nghệ thì dễ, con người mới khó
Không phải doanh nghiệp nào cũng cần một hệ thống ERP tiền tỷ, nhưng bất kỳ ai cũng cần tự động hóa những việc lặp đi lặp lại. Chuyển đổi số trước hết là câu chuyện về thói quen của con người, chứ chưa bao giờ bắt đầu từ phần mềm.
ERP là hành trình vận hành, không phải một tác phẩm nghệ thuật
Tại sao tôi luôn thúc giục khách hàng bấm nút Go-Live càng sớm càng tốt? Tâm sự của một người làm dự án về cái bẫy cầu toàn và 8 lý do kinh điển khiến các dự án ERP ngã ngựa.
Mới viết
Gemini 4 Argon: Đi thi điểm cao, đi làm thì còn phải xem
Google vừa phát hành rộng rãi Gemini 4 Argon. Liệu mô hình này có thực sự vượt qua GPT-6 Astra hay Claude Opus 5.5 trong công việc thực tế?
Bẫy thu nhập trung bình và bài toán chuyển đổi số của doanh nghiệp Việt
Tại sao công thức giúp bạn thoát nghèo lại là chiếc bẫy ngăn bạn trở nên giàu có? Từ hành trình trèo qua 'đường cong nụ cười' của các con rồng Đông Á đến cái bẫy quy mô trung bình mà hàng ngàn doanh nghiệp Việt đang mắc kẹt trong làn sóng số hóa.
Ngày Chuyển đổi số quốc gia và lời nhắc "Đúng - Đủ - Sạch - Sống"
Nhân Ngày Chuyển đổi số quốc gia 10/10: Vì sao ai cũng thấy số hóa là sống còn nhưng đa số doanh nghiệp Việt vẫn đi rất chậm? Từ lời căn dặn sâu sắc của Tổng Bí thư Tô Lâm về sức sống của dữ liệu đến bài toán thoát khỏi cái bẫy công nghệ.
Lợi thế cạnh tranh của tuổi trẻ: Khi "mất cân bằng" là một đặc quyền
Nhiều người trẻ ở tuổi đôi mươi loay hoay đi tìm sự cân bằng công việc - cuộc sống. Nhưng Alex Hormozi từng đặt một câu hỏi khiến tôi giật mình: 'Tuổi đôi mươi bạn đang cân bằng cái gì?'. Sự thật là, khả năng được mất cân bằng một cách điên cuồng chính là lợi thế cạnh tranh lớn nhất của tuổi trẻ.
Chuyển đổi số không có vạch đích: Cách xây dựng tổ chức thích ứng liên tục và đo lường ROI thực chất
Chuyển đổi số không phải là một dự án hữu hạn để nghiệm thu rồi cất vào tủ kính. Đó là năng lực thích ứng liên tục của tổ chức. Làm sao để đo lường ROI thực chất và nuôi dưỡng văn hóa số tự thân trong doanh nghiệp?